Consejos de marketing inmobiliario para sus visitas

Las visitas inmobiliarias llamadas “Casas Abiertas” son una técnica muy poco usada en España, a pesar de que algunos pocos agentes inmobiliarios si usan ese tipo de marketing inmobiliario. Aunque no sea la práctica mayoritaria de esta zona del mundo, sí se pueden adoptar elementos para mejorar nuestra forma de presentar una propiedad inmobiliaria y facilitar la venta.

Preparar la visita para evitar sorpresas

Es primordial preparar bien una visita, en el fondo nunca se sabe lo que se puede descubrir en la propiedad en el momento de la visita. Es importante comprobar con antelación que todo está en orden, abrir las persianas para que el lugar sea luminoso, las ventanas para ventilar si hace falta, etc… Para no olvidar, lo bueno es hacerse una lista con detalles que comprobar y cosas que llevar (por ejemplo papel higiénico si la casa está totalmente vacía), etc…

Conocer el barrio y la zona para responder adecuadamente

La localización de una propiedad suele ser una incógnita hasta el día de la visita, y por los tanto es importante despejar dudas. Por ejemplo, si hay proyectos de mejoras o ampliaciones de estructuras en la zona, son puntos muy positivos que conviene ir indicando y localizando.

En España, no iríamos hasta realizar un video del barrio o proponer panecillos de la panadería de la esquina, pues casi se vería con malos ojos por la falta de costumbre. Sin embargo, todo el mundo se hace preguntas acerca de la zona o barrio. Podría ser práctico prepararse un mapa en un buen y cómodo formato y suficientemente grande para exponer el tema.

Para completar esto, incluso se podría estar equipado de una tableta con la aplicación Google Maps u otra donde se proponga una vista clara y estética. Esto permitiría a los visitantes hacer ellos mismos algunas búsquedas, de hacer preguntas y tu poder responder más fácilmente. Cuidado : es importante asegurarse de tener los códigos de conexión a Internet, 3G personal o en su defecto el mapa en formato papel.

El mapa debería llevar las localizaciones de la propiedad en cuestión, de los comercios, los accesos a los transportes públicos, lugares de interés como el ocio y otros destacados, los centros de educación, y demás ubicaciones que puedan resultar útiles así como los posibles cambios y planes de urbanismo previstos, etc…

No olvidar que los vecinos son potenciales clientes y fuentes de información

Puede ser interesante distribuir esos prospectos en persona a los vecinos mismos en vez de dejarlos en el buzón. Se puede recoger mucha información acerca de la historia de la propiedad que se quiere adquirir, las potenciales personas interesadas, o que se corra la voz entre interesados, etc…Un marketing inmobiliario que aprovecha todas las posibilidades.

Algunas veces los compradores ya viven en el barrio de la propiedad que está en venta. Se trata de vecinos que están alquilando, o que buscan mayor espacio o cuyas necesidades han cambiado. Los vecinos son, por lo tanto, unos potenciales clientes que no hay que olvidar.

La preparación de la propiedad es importante, pero la de la zona también, con el fin de poder dar las respuestas más adecuadas y acertadas a las preguntas de los interesados y poder poner en valor aspectos indirectos de la propiedad. Para encontrar buenos ejemplos acerca del marketing inmobiliario, consulta modernhousespain.com que se ha especializado en casas exclusivas de la costa blanca.

 

 

¿Se puede reclamar y pedir factura en la venta ambulante?

Desde la Edad Media, existen los llamados mercadillos en los que se vende todo tipo de productos. Con el paso del tiempo, ha ido evolucionando el concepto de venta ambulante. Aunque muchos productos puedan ser falsos y copias ilegales, el consumidor debe conocer sus derechos y saber cuando es atendido por un vendedor ambulante legal. Si se compra en un mercadillo legal, el consumidor tiene los mismos derechos que en una tienda permanente.

El comercio ambulante es el que se realiza fuera de un establecimiento comercial permanente, con lo que emplea instalaciones desmontables, transportables o móviles. Hay varias modalidades:

  • Los mercadillos municipales que se organizan de manera periódica u ocasional en puestos o instalaciones desmontables, móviles o semimóviles.
  • Los puestos que se montan, de modo excepcional y puntual, en recintos o espacios reservados para la celebración de fiestas populares.
  • Los puestos de carácter ocasional autorizados solo durante la temporada propia del producto comercializado.
  • La venta ambulante itinerante en vehículos, autorizada por los ayuntamientos.
  • La venta directa por agricultores de sus propios productos, permitida por los ayuntamientos.

La modalidad más típica y conocida de venta ambulante legal es la representada por los mercadillos, que deben estar autorizados por los consistorios. Los ayuntamientos son los responsables de establecer la zona urbana en la que se ejercerá la venta ambulante, el día de celebración del mercadillo y su horario. Además, estas administraciones de los municipios inferiores a 50.000 habitantes o con insuficiente equipos comercial pueden autorizar la venta ambulante en camiones-tienda en la vía pública o en determinados solares, espacios libres y zonas verdes.

Qué productos se pueden adquirir

Las normativas municipales expresan cuáles son los productos autorizados para la venta ambulante. Dos son las categorías que acaparan la mayor parte de este tipo de comercio: el textil y la alimentación.

Por lo general, la venta de productos textiles no está sujeta a muchos requisitos, aunque sí debe tratarse de productos originales, en ningún caso de copias ni, por supuesto, objetos robados. Además, todas las prendas deben tener su correspondiente etiqueta, lo que indica que es un artículo con garantía.

Las exigencias son mayores en el caso de los productos relacionados con la alimentación. Hay que tener en cuenta que en los mercadillos no se pueden vender productos que por sus especiales características conlleven riesgo sanitario. Por lo general, quedan excluidas las carnes, aves y caza frescas, refrigeradas y congeladas; pescados y mariscos frescos, refrigerados y congelados; quesos frescos, requesón, nata, mantequilla, yogur y otros productos lácteos frescos. Solo se autoriza la venta de estos productos, si se dispone de las adecuadas instalaciones frigoríficas y los productos están bien envasados.

Legislación: derechos y obligaciones

Los ayuntamientos son los que tienen potestad para elaborar las normativas que rigen el comercio ambulante, por lo que resulta muy difícil hablar de condiciones comunes aplicadas a este tipo de venta. Por encima de las normativas municipales, hay leyes generales decretadas por las comunidades autónomas, pero -aunque muy reclamada y se espera para este mismo año, 2014- aún no hay una regulación general que marque la forma de actuar de estos comerciantes.

En general, las normativas municipales exigen a los vendedores ambulantes tener expuesto al público, con la suficiente notoriedad, la autorización municipal de venta ambulante correspondiente al ejercicio en curso (que hay que renovar cada año) y tener las facturas con todos los requisitos legales y comprobantes de compras correspondientes a los productos objeto de comercio.

También deben tener expuestos al público los precios de venta de las mercancías, y estar al corriente de pago de los tributos que las ordenanzas municipales establecen para este tipo de comercio. Dado que efectúan su actividad en una ubicación pública, los vendedores ambulantes deben pagar unas tasas, que varían de unos municipios a otros, según el espacio que requieran para su negocio.

1. Derechos de los consumidores:

Si un cliente adquiere un producto en una de estas tiendas legales de un mercadillo ambulante, cuenta con los mismos derechos que cuando compra en un establecimiento comercial permanente.

  • Si así lo considera oportuno, puede solicitar una factura de compra y el vendedor no debe negarse a dársela.
  • Además, tiene derecho a devolver el producto en caso de que éste tenga algún defecto. Los vendedores ambulantes legales están obligados a ofrecer mercancía en buenas condiciones, con sus cajas correspondientes y bien ordenadas.
  • Todos los productos puestos a disposición de los consumidores deben estar etiquetados y llevar señalado el precio. Es obligatoria la indicación no solo del importe final, sino también del coste por unidad de medida de cada producto. Es decir, debe figurar en cada producto, además del precio final de venta, incluido el IVA y otros impuestos, el importe por un kilogramo, un litro, un metro cuadrado o un metro cúbico del producto. No es obligatorio exponer el precio en artículos como obras de arte y antigüedades.
  • Ante cualquier problema entre cliente y comerciante, la primera opción para solucionarlo es el diálogo. Solo cuando esta vía se agota sin resultados favorables, el afectado puede solicitar una hoja de reclamaciones.

Por el contrario, los derechos de los consumidores son nulos cuando adquieren un objeto en un vendedor ambulante ilegal (como los populares «top manta» o determinadas personas que venden productos de alimentación y bebida de madrugada, en zonas de discotecas o pubs en las ciudades).

2. Requisitos exigibles al comerciante:

  • Para que un comerciante ambulante pueda considerarse legal, debe estar dado de alta del Impuesto sobre Actividades Económicas y contar con el documento acreditativo del mismo.
  • También ha de estarlo en el régimen de la Seguridad Social que corresponda, disfrutar del oportuno permiso de residencia y trabajo por cuenta propia, en caso de no tener la nacionalidad española, y estar al corriente del pago de las tasas municipales requeridas para poder desarrollar la actividad de venta ambulante.
  • En todo caso, la venta ambulante solo puede llevarse a cabo en mercados designados por las ordenanzas municipales.

No tiene en ningún caso la consideración de venta ambulante la venta a domicilio, la venta a distancia, la venta ocasional y la venta automática realizada mediante máquinas preparadas al efecto. Tampoco es venta autorizada la que realizan algunos comerciantes en las playas, cuando ponen a disposición del público pulseras o collares o prestan determinados servicios a los viandantes, como peluquería o masajes.

 

En España, la venta ambulante es considerada como un comercio minorista. Muchos son los ciudadanos que acuden a los miles de mercadillos que se organizan en toda España y más ahora en tiempo de crisis. Aunque sea otro tipo de venta y que se organice en la calle, los consumidores tiene los mismos derechos que cuando acuden a una tienda fija. Exigir una factura, una lista de precio o devolver un producto en un plazo determinado de tiempo en el caso que sea defectuoso, pueden ser uno de los varios derechos que tiene el consumidor en ese tipo de venta.

Cómo aprovechar un despido

Un despido es un evento importante, pero tienes que intentar cogerlo de la mejor forma para aprovechar la situación. Se recomienda tomarse un tiempo para evaluar el recorrido de la carrera laboral y centrarse en cómo mejorarlo.

Más de 6 millones de desempleados en España convierten en actual las anécdotas de pérdida de trabajo y la difícil situación que conlleva, tengan o no causas legítimas para despedirte. No obstante, se puede tomar este acontecimiento de una forma positiva. Veámoslo por puntos.

Evalúa tu situación: Elabora un listado y considera las causas que pudieron llevar a tu despido: tu comportamiento, rendimiento laboral, relacionamiento con tus colegas y jefe…Sé crítico y piensa de qué manera pudiste haber previsto esos errores para evitar cometerlos nuevamente.

Quédate activo y enfréntalo: Perder tu trabajo indefectiblemente afectará tu autoestima, pero como profesional deberás aprender a sobrellevar estas situaciones. Octavio Olivares, especialista mexicano en relaciones laborales, sostiene que “hay gente que no tolera la frustración, y se puede ‘venir abajo' porque son muy duros con ellos, no se dan la oportunidad de entender que en el trabajo hay ganancias y pérdidas”.

Aprovecha para mejorar lo que te falla: En vez de tomar el rol de víctima, fortalécete. Esta es una instancia para demostrar de qué estás hecho y si eres capaz de enfrentar las adversidades y salir airoso. No eres el primero ni serás el último en experimentar el fracaso, es el cómo lidias con ello lo que te hará crecer como profesional.

Piensa en metas a corto y largo plazo que deseas alcanzar, proyéctate a nivel profesional, reflexiona en la manera para llegar allí y comienza a formar una red de contactos sólida para respaldar tu ascenso. El networking genera el 70% de las oportunidades, después de todo.

Planea futuras entrevistas: Ante la pregunta acerca de los motivos del anterior despido se aconseja responder honestamente, no escondas ni mientas ya que eventualmente lo descubrirán y esto no reflejará bien en ti. Asegúrate de incluir referencias laborales exitosas previas a esa que mejoren tu credibilidad.

También te pueden preguntar sobre preguntas sensibles, como tus puntos fuertes y puntos débiles. Para este punto, te recomendamos este artículo que se extiende sobre cómo realizar una entrevista exitosamente

Cuanto cobrar por tu servicio de consultoria

Una de las mayores dudas de un profesional es cuanto cobrar por su trabajo de consultoría o mentoría.

Por ejemplo, en la plataforma de marketing para coaches, Con Clientes Hay Coaching, te cuentan como un coach puede orientar su trabajo de marketing para atraer a su cliente ideal. Sin embargo, una vez que tienes delante de ti a ese cliente ideal… ¿Cuánto le cobras?

Ese dinero que te dé la libertad financiera que necesitas para ti y tu familia… ¿Cuál sería?

¿Aquí la pregunta sería? Si, por ejemplo, quieres ganar mil euros… ¿cuál es la forma más rápida de ganarlos con tu trabajo de consultor? Evidentemente, cobrar 1.000 euros por tu única sesión con tu cliente.

Claro, esto son matemáticas puras y duras… pero muchos profesionales tienen la creencia de que ellos no pueden cobrar eso… No. Creen que ellos no sirven para vender… No…

Y menos a 1.000 euros.

Cuando alguien les explica que cuesta casi el mismo trabajo vender algo de 100 euros que otra cosa por 1.000 euros… Ellos se dan cuenta de su error.

Una de tus estrategias puede ser no vender sesiones de trabajo, si no vender programas completos, mediante un cobro porcentual al empezar el programa, te aseguras unos ingresos mínimos que te dan la tranquilidad en tu casa.

Si dejas de vender sesiones, no tendrás que estar permanentemente a la búsqueda de sesiones para cuadrar tu mes. Será mucho más fácil cubrir tus necesidades económicas y obtener una estabilización de ingresos.

Tu servicio de consultoría puedes pensar que vale para todo tipo de clientes y no es así, cuanto más te especialices en tu nicho de mercado y encuentres a tu cliente ideal, mucho más fácil venderás tus servicios.

Espero que te hayan parecido interesantes estos consejos.

¿Qué negocios montar en tiempos de crisis?

En estos tiempos de crisis económica y con la elevada tasa de desempleo que sufre nuestro país, cada vez son más las personas que piensan en montar su propio negocio. Según las estadísticas del INE, el comercio fue el sector donde se registró el mayor número de nuevas empresas.

Cada vez es mas difícil montar su negocio y que esté prospere, por las presiones, los costes y los malos resultados que están provocando que muchas empresas tengas que cerrar. Pero, muchas negocios consiguen salir adelante a pesar de los malos augurios.

¿Por dónde empezar si quiero montar un negocio?

Ante de lanzarte en el mundo empresarial, debes conocer bien los sectores de negocio y cuales son los que presentan mayor potencial de crecimiento. No te lances en algo porque sí. Otro punto a tomar en cuenta, es tener bien familiarizado las tendencias del mercado donde más se pueda invertir y donde se pueda crecer más. Además, debes considerar si tu proyecto será viable en cuanto a inversión y si se adapta a tus capacidades y conocimientos.

¿Qué tipos de negocio son los más rentables?

  • Los negocios refugio que consisten simplemente en pequeños comercios que no necesitan grandes inversiones. Situadas en zonas muy afluentes, estos comercios no necesitan de grandes locales, por lo tanto, los alquileres no son muy caros. Un ejemplo claro de estos tipos de comercios son las fruterías, peluquerías, panaderías y pequeños comercios de productos básicos.
  • Tiendas de artículos de segunda mano. Este es uno de los negocios en pleno auge. Muchas familias acuden a estos establecimientos para desprenderse de los innecesario, conseguir un dinero extra y reemplazar lo antiguo por cosas más modernas.
  • Tiendas online. Hoy en día, muchos usuarios se decantan por esta opción de compra al tener poco tiempo e, incluso, disfrutar de las ofertas que no hay en las tiendas físicas.  Hoy en día, este tipo de negocio electrónico esta creciendo muy rápido ya que, cada vez, se dedican más tiempo del día a navegar por Internet. El pequeño comerciante electrónico aprovecha su Web para lanzar promociones especiales, atraer nuevos compradores o aumentar su fidelidad en sus clientes gracias a los anuncios en los buscadores.
  • Asistencia para personas con discapacidad o personas mayores. Como bien sabemos, la tendencia demográfica es que cada vez hay más personas mayores en nuestro país, las cuales tienen que ser cuidadas ya que la familia no siempre dispone del tiempo suficiente para hacerlo y se necesita a alguien preparado para la situación. Ocurre lo mismo con las personas con discapacidad. Son de los muchos negocios con gran demanda. Al igual que los geriátricos y las guarderías con horarios flexibles.
  • Restauración y catering. Bodas, comuniones y en muchos eventos se encargan menús a empresas especializadas, ahorrando así el contratar a varios cocineros y camareros para estas celebraciones. Tantos las empresas de catering como las empresas de comida casera para llevar, a buen precio, son los negocios que crecen cada vez más sobre todo si, estas últimas, están situadas en zonas estudiantiles o de oficinas. Además, los márgenes de ganancia son altos.
  • Empresas de ropa a precios económicos y arreglos de ropa. En estos tiempos de crisis, cada vez más la gente prefiere arreglar lo usado que comprar algo nuevo. Los negocios de arreglos de ropa o zapateros ven su clientela crecer. Además, el comercio de ropa infantil tiene un enorme éxito.
  • Otros negocios como los comercios de compra de oro y plata, los guías turísticos, las tiendas de tatuajes y piercing, la organización de cursos de maquillaje, las autoescuelas y las funerarias son otros muchos de los comercios que ven su demanda crecer cada vez más.

Como ves, existen muchas ideas y negocios en tiempos de crisis, si le añades un poco de imaginación y sentido común, la pequeña empresa que quieras montar puede llegar a ser un negocio rentable.